CANAL DE DENÚNCIES

Compromís amb l’Ètica i la Transparència
A SERAF, estem compromesos a mantenir els més alts estàndards d’ètica, compliment normatiu i bon govern corporatiu. Com a part d’aquest compromís, hem implementat un nou canal de denúncies dissenyat per garantir que qualsevol possible incompliment es pugui comunicar de manera segura, confidencial i senzilla.
________________________________
Què és el Canal de Denúncies?
El canal de denúncies és una eina que permet als treballadors, col·laboradors i tercers informar de qualsevol situació que pugui implicar:

* Conductes inadequades o il·legals.

* Incompliments normatius.

* Pràctiques contràries als nostres valors corporatius o polítiques internes.

________________________________
Protecció del Denunciant
Volem que tinguis plena confiança en aquest procés. Per això, garantim:

* Confidencialitat absoluta: Les dades proporcionades seran tractades de manera segura.

* Prohibició de represàlies: Ningú que utilitzi el canal de bona fe patirà represàlies.

* Compliment legal: El canal compleix amb la normativa vigent, inclosa la Llei 2/2023 i la Directiva Europea 2019/1937.

________________________________
Què passa després d’enviar una denúncia?

1. Recepció i anàlisi inicial: Un equip designat analitzarà la denúncia per determinar els passos a seguir.

1. Investigació: Si s’escau, s’obrirà una investigació per aclarir els fets.

1. Resolució: Es prendran les mesures necessàries per resoldre la situació i, si aplica, prevenir futures incidències.

________________________________
La teva veu compta
Aquest canal està dissenyat per protegir no només la nostra empresa, sinó també a totes les persones que en formem part. Si tens dubtes sobre com utilitzar-lo o necessites més informació, contacta amb nosaltres
Gràcies per formar part d’un entorn laboral transparent i responsable.
SERAF